大変お待たせいたしました。
9月20日(日)はご来場を見合わせた方を対象に、また、9月21日(月・祝)は公演の中止に伴い当日のチケットをお持ちの方を対象に、チケット・クロークチケット・オフィシャルグッズ プレオーダーの払い戻し受付を開始いたしました。

【クレジットカード決済・PayPay決済でご購入いただいている場合】
弊社からの返金処理は既に完了しておりますので、お客様でのお手続きは不要です。

【セブン-イレブン決済・コンビニエンスストア決済でご購入いただいている場合】
入場チケット・クロークチケットと、オフィシャルグッズ プレオーダーで、それぞれ払い戻しのお手続きが必要です。
必ず以下の詳細をご確認のうえ、期間内にお手続きをお願いします。

▼払い戻し受付期間：
2026年10月19日(月)17:00～12月21日(月)17:00
※期間外の払い戻しは一切できません。

入場チケット・クロークチケットの払い戻しに関する詳細とお手続き方法はこちら

オフィシャルグッズ プレオーダーの払い戻しに関する詳細とお手続き方法はこちら

ご不明点がある場合は、上記の払い戻しに関する詳細ページ、ならびに以下の「よくあるご質問」をご参照ください。
払い戻しに関するよくあるご質問

返金開始までお時間をいただきましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
今後ともROCK IN JAPAN FESTIVAL、ならびにJフェスを何卒よろしくお願いいたします。

Jフェス事務局