GOODS
オフィシャルグッズ
8月13日(日)オフィシャルグッズ モバイルオーダー受付中止のお知らせ
本日、オフィシャルグッズモバイルオーダー受付において、アクセス集中により、一部のお客様のご注文において注文が正常に完了しない事態が発生いたしました。
現時点で復旧の目処がたっていないため、明日8月13日(日)のオフィシャルグッズモバイルオーダー受付は実施なしとさせていただくことにいたしました。
なお、モバイルオーダーにて受付予定だった商品在庫については、オフィシャルグッズ売り場にて販売いたします。オフィシャルグッズをお求めの方は、会場内オフィシャルグッズ売り場にて直接ご購入ください。
ご利用を予定されていたお客様にはご不便・ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
お申込前に本ページの注意事項をよくお読みいただき、各開催日の受付時間内にページ下部のボタン「モバイルオーダー受付はこちら」よりお申し込みください。
ROCK IN JAPAN FESTIVAL 2023にてオフィシャルグッズ モバイルオーダーを実施いたします。
ご来場当日に専用サイトからご注文いただくと、会場で商品をお受け取りいただけます。
- いかなる場合もキャンセルや変更はできません。
受付時間
各開催日 7:30〜14:00
受け取り時間
各開催日 開場～17:00
- お申込日以外の受け取りはできません。予めご了承ください。
- 受取所が混雑している場合、お渡しにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
お申し込みの流れ
- 専用ページからお申し込み
- お支払い（クレジットカード決済のみ）
- 会場にて商品をお受け取り（申込当日のみ）
お支払い方法
クレジットカード決済のみ
受け取り場所
予約済オフィシャルグッズ受取所
受け取り方法
下記をご用意いただき、「予約済オフィシャルグッズ受取所」のスタッフにご提示ください。
-
受け取り用QRコード
- rockin’on storeの「お申込状況/お客様情報照会ページ」内「フェスオフィシャルグッズ予約購入履歴」からご確認いただけます。
- 当日会場の電波状況によってはQRコードを表示いただけない場合がございますので、お申込後すぐにスクリーンショットでの保存を推奨いたします。
お申込状況/お客様情報照会ページはこちら
-
身分証明書（運転免許証、健康保険証、学生証など）
- コピー可。ただし、内容が不鮮明な場合は、商品の受け渡しができない可能性がございます。
お申し込みに関する注意事項※お申込前に必ず開いてご確認ください。
- お申し込み1件あたり、合計金額5,000円以上で承ります。
- お申し込み1件につき、事務手数料550円がかかります。
- いかなる場合もキャンセルや変更はできませんので、予めご了承ください。
- 営利目的、転売目的でのご購入はお断りいたします。
- 各アイテムの受付数には限りがございます。お申込期間内であっても、受付予定数に達した時点で受付を終了させていただきますので予めご了承ください。
- モバイルオーダーで売り切れの場合でも、オフィシャルグッズ売り場には在庫がある可能性がございます。ただし、こちらも商品の数には限りがございますので、売り切れの場合はご容赦ください。
- このシステムは通信販売ではございません。ご購入いただいたオフィシャルグッズのお受け取り場所は、会場内の「予約済オフィシャルグッズ受取所」のみとなります。チケットをお持ちでないお客様はご利用いただけませんのでご注意ください。
- 商品をお受け取りいただけるのは、原則、お申込者様ご本人のみとなります。必ずご来場されていて、商品をお受け取りいただく方のお名前でお申し込みください。
- お申込完了後に、ご登録のメールアドレスに申込完了メールを配信いたします。お申込後は、必ずrockin'on store「お申込状況/お客さま情報照会」にてお申込内容をご確認ください。
- お申込当日に会場内で商品をお受け取りいただけなかった場合、別途事務手数料をご負担いただいたうえで、ご登録のご住所宛に着払いで発送いたします。詳細は対象者にのみ、2023年9月上旬にメールにてご案内いたします。
- 公式サイト・お申し込みページ内に記載の注意事項をご確認、ご了承のうえ、お申し込みください。お申し込みいただいた方は全ての記載事項に同意いただいたものとさせていただきます。
よくあるご質問
オフィシャルグッズモバイルオーダーについてのよくあるご質問をまとめました。
【よくあるご質問】オフィシャルグッズモバイルオーダーについて
お問い合わせ
上記「よくあるご質問」をお読みいただいても解決しない場合は、下記よりお問い合わせください。
rockin'on store お問い合わせ窓口
ROCK IN JAPAN FESTIVAL2023のオフィシャルグッズを「Jフェス」アプリにて公開中！
商品の詳しい画像やサイズ表など、詳細は公式アプリ「Jフェス」をご覧ください。着用感や実際の写真は、「Jフェス」アプリ内の記事で紹介しています。気になるグッズのお気に入り登録も可能です。ぜひご利用ください。
