 情報は主にどこから出ていますか？
 ロッキング・オン社発行の各雑誌と、このCOUNTDOWN JAPAN公式サイトを中心に、情報を公開しています。情報の更新は、基本的に毎月20日発売のロッキング・オン・ジャパンの誌面と、同日のこの公式サイトにて行います。各アーティストの公式サイトやファンクラブ等からも情報提供は行いますが、最新情報等はこの公式サイトにてご確認下さい。
なお、電話でも詳細をご確認いただけます。
COUNTDOWN JAPAN事務局 0180-993-634 (24時間テープ対応、PHSからは不可）
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公演が中止になることはありますか？
基本的には、天候にかかわらず公演予定ですが、天災等によりやむをえず中止となる場合は、この公式サイトやラジオ（ニッポン放送 1242MHz）等でお伝えします。ただし、出演アーティストが変更・キャンセルになった場合や、途中終了による払い戻しは一切行ないません。予めご了承ください。
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会場はどのくらいの広さですか？
幕張メッセ国際展示場の、ホール１から８までを借り切って開催します。１ホールの大きさは112.5ｍ×60ｍ＝6,750㎡、その８ホール分で合計54,000㎡。端から端まで歩くと516m！ くれぐれも、履き慣れたスニーカーなど、歩きやすい足元でご来場ください。
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ステージはいくつありますか？ それぞれの収容人数は？
昨年までのEARTH STAGE、GALAXY STAGE、MOON STAGEに加え、今年より新しいステージ「COSMO STAGE（コスモステージ）」を加えた４つのステージと、DJブースがあります。EARTH STAGEは約25,000人、GALAXY STAGEは約10,000人、COSMO STAGE は約4,000人、MOON STAGEは約3,000人、DJブースは約1,000人が収容可能です。（ステージの人数は収容予定人数です。）
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どのくらいの数のアーティストが出演しますか？
今年の出演者数は、12/29・30・1/1が各日29組、12/31が38組。4日間合計で125組です。出演者の詳細はARTISTページをご覧ください。
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会場内で飲食はできますか？
毎年、ホール４・５・６を使って、巨大な飲食エリアを作っています。20店舗以上の飲食店が出店予定です。また、みなさんがゆっくりと座って飲食を楽しめるよう、2000席以上のテーブルや椅子もご用意しています。
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会場内で喫煙はできますか？
ホール内はすべて禁煙です。煙草を喫われる場合は、ホールの外とコンコースの上に喫煙スペースを設けておりますので、そちらをご利用ください
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31日に参加する場合の「保護者の同意」ってどういうことですか？
千葉県青少年健全育成条例 第三章 第二十三条により、「保護者は、特別の事情がある場合を除き、青少年を深夜（午後十一時から翌日の午前四時までをいう。）に外出させないように努めなければならない。」と、定められております。よって、保護者の方に了承を得てからご参加いただき、「深夜までの公演に参加する事を了承します。」といった簡単な書面を持参していただければ結構です。
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当日は、インターネットでの生中継はありますか？
ありませんが、ライヴ終了後にライヴ写真とライヴ･レポートがアップされていく「QUICK REPORT」を当サイトにて毎回行っており、ご好評をいただいています。ぜひご覧ください。
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クロークの利用方法を教えてください。
ホール８の巨大クロークは、約7,000人以上が利用できます。利用時間は各日開場1時間前～終演後まで、利用料金1回￥1,000、荷物の出し入れは自由です。ぜひご利用ください。荷物を出される際は、クロークご購入時に渡されるクローク・チケットが必ず必要となります。チケットをお持ちでない場合、確認ができませんので、荷物をお出しすることができません。ご注意ください。
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どんな服装で行けばいいの？
COUNTDOWN JAPANは、屋内で行われるフェスティバルですが、会場はとても広く、床は冷気の伝わりやすいコンクリートです。常に空調を使って室温の調整はしていますが、場所がライヴ・エリアか、飲食エリアか、物販エリアか、その場所にいる人数が多いか少ないか、演奏中やそうでないか、など、時間や状況によって短時間で体感温度が大きく変わることがあります。Tシャツの上に１枚羽織るものを用意するくらいの、脱いだり着たりしやすい格好をお勧めします。また、足元はスニーカーなどの、かかとの低い履きなれた靴をお勧めします。会場は床がコンクリートです。固いコンクリートの上を１日中移動し続けると、足への負担は相当なものになります。ヒールやサンダル等は避けましょう。
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カメラは持ってきていいのですか？
可能ですが、アーティストの撮影はいかなる場合も禁止です。録画機能付き携帯電話での撮影も絶対にお止め下さい。発見次第、その場で機材を没収します。また録音機器の持ち込みも絶対におやめください。
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ビン･カン類の持ち込みはOKですか？
禁止です。ペットボトルの持ち込みは可能ですが、ステージに投げる等の行為は絶対にお止めください。
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その他にも、持込禁止の物はありますか？
テントや椅子、クーラーボックス等のキャンプ用品は持ち込めません。レジャーシートの使用も禁止です。他、危険物や法律で禁止されている物の持込もできません。
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夏のようにレジャーシートやテントを使える場所はありますか？
屋内イベントの為、レジャーシートやテントの使用・持ち込みは禁止です。床に荷物を置いて場所を取ったり、大人数で参加した場合の集合場所として基地を作ったりするのもお止めください。その代わり、飲食エリアには多数のテーブルやベンチをご用意しております。
※ 休憩スペースの床・椅子・テーブル等に荷物を置きっ放しにしたり、荷物等による場所取りを行うことは周囲の迷惑となりますので、絶対にお止めください。譲り合ってマナーよく使っていただくよう、お願いします。置きっ放しの荷物は撤去します。
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携帯電話は通じますか？
基本的には使えますが、演奏終了直後などの混み合う時間帯にはつながりにくくなります。また、元旦０時の年が明けた瞬間は携帯電話を使用する人が多いため、フェスの会場以外でも非常につながりにくくなることが予想されます。ご了承ください。
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ペット同伴は可能でしょうか？
動物を連れてのご入場は出来ません。（介護犬を除く）
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客席にブロック指定はありますか?
ありません。
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会場に何時頃行けば前で見る事が出来ますか？
開場と同時に最前列に陣取り、お目当てのアーティストの登場まで待ち続ける、いわゆる「場所取り」は禁止です。この「場所取り」は、フェスの自由を壊し、他の参加者の自由を奪う、最低の行為です。最前列は、その時演奏しているアーティストを本当に観たい人達だけが立つべきスペースです。それ以外の時は、本当に前で観たい人に場所を譲りましょう。
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車椅子などの専用スペースはありますか？
それぞれのステージに優先スペースを設けています。
妊娠中の方や、乳幼児をお連れの方、からだの不自由な方、車椅子や松葉杖をご使用の方、またお付き添いの方がご利用いただけます。
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1人で参加しても大丈夫ですか？
毎年、1人で参加された方からの「楽しかったです」という声を、アンケートやBBS等にたくさんいただいています。
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駐車券は売っていないの? 車はどこに停めればいいですか？
駐車券販売は行っておりません。幕張メッセの駐車場、または近隣の駐車場をご利用ください。幕張メッセの駐車場は、大晦日は一晩中ご利用できます。バイクも停めれます。詳しくはACCESSのページをご覧ください。
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駐車場がいっぱいになることはありますか？
幕張メッセの駐車場は5,500台収容可能で、同日に開催される他のイベントを合わせてもカバーできる、充分なキャパシティがあります。
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電車を利用する場合、駅から会場までの交通手段は？
最寄駅の海浜幕張駅からは、徒歩で５分程度です。詳細は、ACCESSページをご覧ください。
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購入したチケットをなくしてしまったのですが。
紛失･盗難などいかなる場合にも再発行はできませんので、ご注意ください。
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購入したチケットや先行申し込みをしたチケットをキャンセルできますか。
いかなる場合でも購入後、先行お申し込み後のチケットはキャンセルできません。
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入場の方法は？
お持ちのチケットを、入口でリストバンドと交換いたします。このリストバンドが、あなたがチケットを買った証明であり、会場をいったん出て再入場する時の目印となりますので、絶対になくさないでください。
※ リストバンドは再発行できません。ちゃんと留め具を閉めていなかったり、拳がくぐるくらいゆるく付けていて、リストバンドをなくす方が毎年必ず出ますが、その場合も再発行はできません。リストバンドを受け取ったら、パチンと音がするまでしっかりと留め具を締めてください。ゆるめにつけるのは紛失の元です。鞄等に付けるのも禁止です。なるべくきつめに、必ず手首に巻きつけてください。そうした事故の防止のため、時間帯によっては、入場の際係員がリストバンドを付けさせていただく場合もありますので、ご協力ください。通し券の方は2日目・3日目・4日目に入場する際、拝見しますので絶対に外さないでください。
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入場チケットは何歳から必要ですか？ 1枚で何人まで入れますか？
６歳未満のお子様の場合、保護者同伴に限り入場無料です。それ以外の場合は、必ずお一人様につきチケットが1枚必要となります。券種に関わらず、１枚のチケットを複数の人が利用する事は出来ませんので、ご注意下さい。
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再入場はできますか？
可能です。なお、ご入場の際にはリストバンドを確認させていただきます。ただし、手首に付けていないと無効になりますのでご注意ください。
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開演に間に合わない場合や通し券なのに1日目は行けなくなった場合、 チケットは無効になるの？
チケットとリストバンドの交換は終演近くまで行ないます。また、通しチケットをお持ちの場合も、チケットの有効期間であればいつでもリストバンドと交換できます。（例：4日通し券の場合は、12/29･30･31・1/1のいずれの日にちでもお引き換えは可能です。）
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自分のホームページにリンクをはりたい。
リンクをはる場合は、事前にメールにてご連絡ください。（メールアドレス→fesinfo@rockinon.co.jp）
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物販のアイテムを教えて下さい。
12月中旬には当ホームページでお伝えする予定です。もうしばらくお待ちください。
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会場近辺に泊まれるところはありますか？
会場付近には多数のホテルがございますが、年末年始の為、また東京ディズニーリゾートに近い場所柄、すぐに満室になる可能性があります。宿泊をご希望の場合、早めに確保されることをお勧めします。また、会場は東京駅から電車で30分程(快速利用)の距離ですので、会場付近で見つからない場合は都内のホテルを探すこともできます。当フェスティバルのツアーセンターで宿を確保することも可能ですので、ご利用ください。なお、会場付近での野宿や前日からの泊まり込みは、近隣への迷惑となりますので絶対におやめください。
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同時開催とは？
幕張と大阪の両会場で、同じ日に開催されます。（1月1日の公演は幕張のみ）
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幕張会場、または大阪会場のみ出演のアーティストグッズは購入できますか？
アーティストグッズはそれぞれの出演会場でしかご購入できません。またいずれのアーティストグッズも出演日以外の販売は行いません。
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チケットは幕張、大阪共通ですか？
チケットは、各会場で別々です。お一人様1枚のチケットで、券面に記載された会場にのみご入場できます。
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終演後の臨時電車、ツアーバスについて。
＜終演後の臨時電車＞
詳細が決定次第、ACCESSページにUPいたします。
＜ＪＴＢアクセスツアー（バス利用）・宿泊＞
横浜、大宮、水戸、静岡、浜松、名古屋、京都、大阪、仙台からの会場直行アクセスツアー・宿泊プランをご用意しています。
問い合わせ：ＣＯＵＮＴＤＯＷＮ ＪＡＰＡＮ ０６／０７ ツアーセンター
ＴＥＬ：０３－６４００－０２３５／ＦＡＸ：０３－６４００－０２０７（平日９：３０～１７：３０）
http://www.jtb.co.jp/shop/daini/info/06/
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